İnsanlarla İletişimin "102" Kuralı

Temel İlkeler..

1. Zayıf yanlarınızı açıklayın..

2. Sabırlı olun..

3. Belirsizliklerden kaçının..

4. Sizi dinleyenlerin anlayacağı sözcükler seçin..

5. İnsanların gönlünü almaktan korkmayın..

6. Sinirlerinize hakim olun..

7. Şaka yapacağınız zaman iyi düşünün..

8. İkna yoluna gidin..

9. Konunuzu iyi bilin..

10. Sorulara karşılık verin..

İşin Felsefesi..

11. Ayrıntıları anımsamadan söze başlamayın..

12. Karşınızdakilerin tepkilerine dikkat edin..

13. Düşünmeden konuşmayın..

14. İnsanlar duymak istediklerini duyarlar..

15. İnsanların heveslerini kırmayın..

16. Gereksiz eleştirilerden kaçının..

17. Kaybetmeyi bilin..

18. Makul olun. Duyarlı olun..

19. Olumlu bir ton kullanın..

20. Sürekli dert yanan biri olmayın..

21. Görüşlerinizi başkalarına zorla kabul ettirmeye çalışmayın..

22. Esnek olun..

Davranış Alışkanlıkları..

23. Gürültü yapmayın..

24. Konuşmaya herkesi katın..

25. Karşınızdakini bütün dikkatinizle dinleyin..

26. Ağzınıza bireyler almak alışkanlığından vazgeçin..

27. Ayaklarınızı masaların üstüne koymayın..

28. Sesinizi duyurun..

29. İş yemeğinde basit yemekler ısmarlamayın..

30. Biri sizinle konuşurken işinizle meşgul olmayın..

31. Yüz ifadenizi kontrol edin..

32. Karşınızdakilerin sinirini bozmayın..

33. Başkasının sözünü kesmenin pek çok yolu olduğunu unutmayın..

34. Birisi konuşurken, başkalarıyla fısıldaşmayın..

35. Yerinde, duramayan bir olmaktan kaçının..

36. Duman makinesi olmayın..

37. Birisi konuşurken, önünüzdeki kağıtlara çiziktirmekten vazgeçin..

38. Rahat oturun..

Teknikler..

39. Aynı sözcükleri dilinize dolamaktan vazgeçin..

40. Sözü başkalarının ağzından kapmayın..

41. Çift anlamlı sözcüklerden kaçının..

42. Ne zaman susmak gerektiğini bilin..

43. Sözünüzü güçlü bir tonla bitirin..

44. Kendi kendinizi baltalamayın..

45. Başkalarını kötülemeyin..

46. Açıklayıcı ibarelerden kaçının..

47. Öğütlediğiniz şeyleri kendiniz de uygulayın..

48. Sorunuzu sorduktan sonra, susun ve dinleyin..

49. Karşınızdakilere zaman tanıyın..

50. Herkesin anlayabileceği sözcükler kullanın..

51. Konuşmadan önce düşünün..

52. Sessizlik yararlı olabilir. Susmasını da öğrenin..

53. İş konusunda öncelik verin..

54. insanlara ne yapacaklarını öğretmek merakından vazgeçin..

Telefon..

55. Telefonda önce kendinizi tanıtın..

56. Ahizenin içine doğru konuşun..

57. Telefonda konuşurken bir şey yemeyin..

58. Doğru numarayı çevirdiğinizden emin olun..

59. Telefonda gürültü yapmayın..

60. İletişimin �Altın Kuralı� nı utmayın: Karşınızdakinin sözünü kesmeyin..

61. Düşünceli davranın..

62. Telefona öncelik vermeyin..

63. Arada bir şeyler söyleyerek dinlediğinizi belli edin..

64. Çevrenizdekilerin konuşmanızı bölmelerine göz yummayın..

65. Dikkatinizi dağıtmayın..

66. Telefon hattının boş olup olmadığını kontrol edin..

67. Kendinizi düşlere kaptırmayın..

68. Karsınızdakilere konuşma fırsatı tanıyın..

69. Telefon etme nedeninizi belirtin..

70. Sesinizin tonu çok önemlidir..

Nasıl Yazmalı..?

71. Yazdıklarınız hemen unutulmaz..

72. Tertipli olun..

73. Ağdalı sözcükler kullanmayın..

74. Kötü haberleri yumuşak dille iletin..

75. Yazdığınızı hiç değilse bir kez okuyun..

76. Alçakgönüllü olun..

77. Gereksiz şeyler yazmaktan kaçının..

78. Adları, unvanları ve bas harfleri doğru kullanmaya özen gösterin..

79. Tembellik etmeyin, üşenmeyin..

80. Sözcükleri süslemekten kaçının..

81. Yazınızı okuyun, neden ve kimden söz ettiğinizi anlamasını sağlayın..

82. Yazdığınız kişinin gözünü korkutmayın..

83. Birine cevap yazarken, yeni sorulara yol açmayın..

84. Yazınızı, olumlu, gönül alıcı bir cümleyle tamamlaya çalışın..

Nezaket Kuralları..

85. Size akıl danışılmadıkça öğüt vermeyin.

86. Durumunuzdan sürekli yakınıp durmayın..

87. Konuşmanın tadını kaçırmayın..

88. Gereksiz yere zıtlık yaratmayın..

89. Adil davranın..

90. Her yerde ve her zaman sözcülük görevini üstlenmeyin..

91. Böbürlenmeyin..

92. Başkalarının canını sıkacak esprilerden kaçının..

93. İnsanları terslemeyin..

94. Ölü gibi durmaktan vazgeçin..

95. Her soruya karşılık tekmil vermekten kaçının..

96. Önemli kişilerin adlarını her lafın arasına sıkıştırmayı huy edinmeyin..

97. Olduğunuz gibi görünün..

98. Önyargılarınızı açığa vurmayın..

99. Yüksekten atmayın..

100. Herkesin işine burnunuzu sokmayın..

101. Üstünlük sağlamaya çalışmayın..

Son Söz..

102. Dinlemesini bilin..

(Kaynak:KişiselBaşarı)

Hersey iyi guzel ama 1 numaraya hic katilmiyorum..

DreamCatcher' Alıntı:

Hersey iyi guzel ama 1 numaraya hic katilmiyorum..

Genişletmek için tıkla ...

O çok önemli bir madde bence. Kesinlikle katılıyorum, karşı tarafın güvenini kazanmak, muhabbetin samimiyetini bir ileri seviyeye taşımak açısından çok kritiktir. Empati kurun size zayıf yönlerinin de olduğundan bahseden bir insana daha olumlu bakmaz mısınız? Size güvenip bunlardan bahsettiği için size değer verdiğini düşünmez misiniz? Tabiki hangi zayıflığınızı kime açacağınız size kalmış. Doğru yer, doğru insan, doğru zaman devreye girer bu noktada da..

Belki farklı bir bakış açısı sunabilmişimdir size..

İyi forumlar dilerim,
AphraeL

AphraeL' Alıntı:

O çok önemli bir madde bence. Kesinlikle katılıyorum, karşı tarafın güvenini kazanmak, muhabbetin samimiyetini bir ileri seviyeye taşımak açısından çok kritiktir. Empati kurun size zayıf yönlerinin de olduğundan bahseden bir insana daha olumlu bakmaz mısınız? Size güvenip bunlardan bahsettiği için size değer verdiğini düşünmez misiniz? Tabiki hangi zayıflığınızı kime açacağınız size kalmış. Doğru yer, doğru insan, doğru zaman devreye girer bu noktada da..

Belki farklı bir bakış açısı sunabilmişimdir size..

İyi forumlar dilerim,
AphraeL

Genişletmek için tıkla ...

size katılıyorumm..

92. Başkalarının canını sıkacak esprilerden kaçının..

işte bu madde önemli.. espri yapmak kolaydır , ama karşındaki kişiyi aşağılamadan yapmak marifettir..

benim favorim 102.dinlemesini bilin..Dİnlemek için değil sadece dinleyin ve anlayın ..

Ben simdiye dek kime bu sekilde dusunerek butun iyi niyetimle yaklastiysam (ki buna eski esim ve annem bile dahildir),benimle biraz cakistigi ilk noktada bunu ya bana karsi kullanmistir ya da bu tarz bir bilgiyi yuzume vurmustur.
En yakin olarak bir ornek vereyim hatta...ben su an birlikte oldugum erkek arkadasimi tanidigimda hayatimda biri vardi ama kotu giden zaten bitmek uzere olan cunku cok yalanlarini yakaladigim bir insandi kendisi ve zaman icerisinde ben simdiki erkek arkadasima cok cok asik oldum ve o kisiden ayrildim.
Aradan bir sure gecti ve benim erkek arkadasim ya sen onu birakip bana asik oldugun gibi baskasina da asik olup beni de birakirsan demeye basladi.Sanki ask o kadar basit bir seymis gibi.Ben de oturup ona tum acikligimla ayrildigim kisi ile iliskime ask ile degil sadece hoslanarak basladigimi cunku benim durustluk ve sevilmek konusunda ki zayif yonlerime fazlaca hitap ettigini vs anlattim.Ona zaaflarimi,zayif yonlerimi tum kalbimle anlattim ki bazi seyleri yanlis yorumlamasin diye.Ayni sizin bana yazdiginiz gibi dusunerek...Sonucta o bunlari anlayip bana guven duyacagina bu seferde benim islerim kotu bu aralar kafam cok daginik ya ben sana ilgi gosteremezsem ve bu zaafini baskasi yakalarsa diye dert etmeye basladi sonucta bunlari kafasina o kadar takip o kadar cok sey kurdu ki zamanla sanki gercekmis gibi iliskimize yansitmaya basladi ve bir bucuk yil sonra bundan iki ay once ayrilmak durumunda kaldik.birbirimizi sevdigimiz halde ustelik.
Elbette bu cok iyi bir ornek degil belki ama ben buna benzer cok ornegi yasadim .Yani soylediklerinize ozunde zaten SONUNA KADAR katiliyorum ama bunu anlayacak bunun degerini bilecek cok fazla insan olmadigindan yapmanin faydasindan ziyade zararini gorecegimi dusunuyorum..Hele ki Turkiye'de dul bir kadin olarak yalniz yasiyorsaniz inanin zaten maalesef ozellikle is dahil cok konuda 1-0 yenik basliyorsunuz ustune bir de samimiyet ve iyi niyet eklediginizde maalesef sonuc olmasi gerektigi noktalardan cok uzak bir yere gidiyor
yoksa her zaman durustluk aciklik en guzel sey kesinlikle...
Dolayisi ile kalbimle dilerim ki insallah siz benim kadar sanssiz olmazsiniz ve boyle tecrubeler yasamazsiniz ..Sevgi ve isikla kalin..

sevgili DreamCatcher çok haklısınız.NOrmal şartlarda bu paylaştığım 102 kural süper fakat günümüzde bu kurallar pek işlemiyor.Kötüleri kazandığın bi dünyadayız.Biz iyilerde inş bir gün kazanırız.

AMIN INSALLAHHHHH diyorum umudum var hala

DreamCatcher' Alıntı:

AMIN INSALLAHHHHH diyorum umudum var hala

Genişletmek için tıkla ...

Sevgili DreamCatcher, aşağıda yazdıklarını çok iyi anlıyorum Aslında bu dürüstlükle ilgili bir problem değil de daha çok erkek yapısıyla alakalı, şöyleki bir filmde duymuştum, erkek oyun oynamayı, kadın hikaye anlatmayı sever diye ve aslında erkekler de en az kadınlar kadar duygulu olduklarından bu tarz şeyler duyduklarında kadınlardan çok çabuk korkuya ve kuşkuya kapılabiliyorlar.. ve genelde de erkeklere çok fazla ayrıntı vermek kendi duygusal durumunla ilgili pek te iyi sonuçlar vermeyebiliyor, bunu dürüst olmamak değilde kadın erkek arasındaki eğlenceli bir oyun olarak görmek gerekir bence.. ki tabii bende bunu uygulayamayalardanım bir de bazı insanların yapıları bu kadar açık ve kendini anlatmaya, açıklamaya uygun değil, fıtratı diyelim yada.. Her zaman kendin gibi ol ve biraz bu fıtrat konusunu kendinde göremeye ve anlamaya çalışırsan, hareketlerinde ve sözlerinde bir nebze de olsa yardımı olabileceğini düşünüyorum.. O aşık olduğun ve giden adamı da aklına her geldiğinde gülerek ve onunla ve kendinle, yaşadıklarınızla ilgili güzel ve dalga geçerek düşünebilirsen, bu durumu bile bir eğlence ve macera olarak görebilirsen eminimki ya geri dönecek, yada çok daha sana uygun ve sevebileceğin birisi hayatına girecek.. Umarım yanlış anlamazsın ve umarım böyle de olur... Sevgilerimle..